Livraison de votre commande RoyalCig
RoyalCig prépare vos commandes avec soin afin de vous permettre de recevoir vos produits dans les meilleures conditions.
Plusieurs solutions de livraison peuvent être proposées lors de votre commande. Les modes de transport disponibles dépendent notamment de votre adresse de livraison, de la destination et des caractéristiques de votre commande.
Choisissez votre mode de livraison
Les solutions de livraison disponibles ainsi que leurs tarifs sont affichés directement lors de votre commande, avant le paiement.
Selon les services disponibles pour votre destination, vous pourrez choisir parmi différents transporteurs et modes de livraison, notamment la livraison à domicile ou en point relais.
Préparation de votre commande
Après validation de votre commande et de votre paiement, notre équipe prépare votre colis dans les meilleurs délais.
Chaque commande est vérifiée et emballée avec soin avant son expédition.
Suivi de votre colis
Lorsqu'un suivi est disponible, les informations nécessaires pour suivre l'acheminement de votre colis vous sont communiquées après son expédition.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode de transport sélectionné, de la destination et des caractéristiques de votre commande.
Le montant correspondant est indiqué avant la validation définitive de votre commande.
Réception de votre commande
À la réception de votre colis, nous vous recommandons de vérifier son état. Si vous constatez une anomalie ou un colis endommagé, contactez rapidement RoyalCig afin que notre équipe puisse vous accompagner.
Une question concernant votre livraison ?
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant la préparation, l'expédition ou le suivi de votre commande.